Notre fonctionnement

ENREGISTREMENT :

Nous fonctionnons essentiellement par mail, ce qui permet pour nous et pour vous d’avoir une trace écrite de vos commandes.
Vous nous envoyé un mail à thevard.vb@free.fr en vous présentant et nous indiquant que vous voulez faire partie de notre carnet d’adresse. Il est bien aussi de nous mettre votre numéro de téléphone si nous avons besoin de vous joindre en cas de problème.
Je vous enverrais un mail pour vous confirmer que je vous ais bien enregistré.
C’est bon la 1 ère étape est faite vous êtes maintenant dans notre carnet d’adresse.

LA COMMANDE :

Nous envoyons tous les mois (sauf juillet et août) ce que nous proposerons comme viande pour le mois à venir. Par exemple pour des réservations au mois de mars j’envoie les mails pour effectuer les commandes en Janvier.
Lorsque vous recevrais le mail il vous suffit de nous répondre si vous en voulez, le type de colis que vous voulez et le nombre de colis.
Je reste toujours à votre disposition par téléphone si vous avez la moindre hésitation lors de votre commande. Je ne prends pas de commande par téléphone et je suis présent pout toutes explication.
Une fois votre commande envoyée je vous confirme sous 3 ou 4 jours votre enregistrement.
C’est fait la 2 ème étape est remplit, votre commande est enregistrée.

LE RETRAIT :

Nous vous envoyons un mail de rappel 4 ou 5 jours avant la date que vous avez choisi lors de votre réservation, afin que vous n’oublié pas votre commande.
Sur le mail nous vous indiquons les horaires ou nous sommes présents. Généralement c’est le vendredi après-midi de 16 h à 19 h et le samedi matin de 9 h à 12 h.
Vous venez chercher vos colis directement à la ferme, ce qui nous permet de garder une proximité avec nos clients.

Et voila ! Vous avez votre viande directement chez le producteur en esperant que vous serait satisfait de la prestation et de la qualite de nos produit